갤럭시 패드 고치기 어제 갑자기 홈 버튼이 사라지고, 왼쪽에 있는 줄 세 개
어제 갑자기 홈 버튼이 사라지고, 왼쪽에 있는 줄 세 개 있는 버튼은 보안정책에 따라 사용할 수 없다고 뜨고, 화면 밝기나 알림을 보여주는 장치 같은 것도 화면을 아무리 내려봐도 뜨지 않아요. 어떻게 해야 하나요? 꼭 고치고 싶어요ㅜㅜ
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어제 갑자기 홈 버튼이 사라지고, 왼쪽에 있는 줄 세 개 있는 버튼은 보안정책에 따라 사용할 수 없다고 뜨고, 화면 밝기나 알림을 보여주는 장치 같은 것도 화면을 아무리 내려봐도 뜨지 않아요. 어떻게 해야 하나요? 꼭 고치고 싶어요ㅜㅜ
핵심적인 해결 방법은 안전 모드 진입과 공장 초기화입니다. 전원을 끈 상태에서 다시 켤 때 볼륨 하(-) 버튼을 길게 눌러 안전 모드로 진입하세요. (문제가 해결되면 앱 충돌이 원인일 수 있습니다.) 안전 모드에서도 해결이 안 되면, 데이터 백업 후 설정 → 일반 → 초기화를 진행해야 합니다. 초기화가 부담스럽다면, 삼성전자 서비스센터 방문이 가장 확실합니다. 보안 정책 메시지는 특정 앱이나 설정 문제일 수 있으니, 먼저 안전 모드를 시도해 보세요. 도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다.
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